CONDICIONES DE USO LOCKER ATOCHA
De acuerdo con lo establecido en el
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que sus datos
serán tratados en nuestros archivos con el propósito de mantener y cumplir la
relación con nuestra entidad, lo que incluye el envío de comunicaciones dentro
del marco de dicha relación.
Además, sus datos serán cedidos en los
casos necesarios para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con
nuestra entidad, o en aquellos supuestos en los que lo autorice una norma con
rango de ley. Conforme al RGPD, puede ejercitar sus derechos ante PRODUCCIONES
RUIDHER SL NIF B81914491, con domicilio en C/ ILLESCAS,90 28047
MADRID adjuntando una fotocopia de su DNI. El contenido de esta
comunicación, así como toda la documentación anexa, está sujeto al deber de
secreto y se dirige exclusivamente a su destinatario. En caso de que usted no
sea el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y que no comunique su
contenido a terceros, procediendo a su destrucción.
El proveedor de servicios de la sociedad de la información debe tener en cuenta
que, además de la información proporcionada a los destinatarios del servicio a
través de su ‘Política de Privacidad’, debe contar con textos legales
adicionales relacionados con otras normativas de obligado cumplimiento. Esto
incluye, de manera no limitativa ni excluyente, condiciones generales de
contratación, propiedad intelectual e industrial, condiciones de uso del sitio
web y responsabilidades al respecto. También debe considerar lo que establece
la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y
de Comercio Electrónico, en cualesquiera otros preceptos al margen de su
artículo 10 o incluso para completar la información necesaria relacionada con
este.
Por otro lado, se informa al Usuario
de que en los locales LOCKER ATOCHA existen cámaras de videovigilancia. Estas
cámaras tienen por objeto tener un control sobre el estado de las consignas en
todo momento, así como sobre el uso que realizan los Usuarios o terceros que
accedan a los locales sobre las consignas, con el objetivo de prestar un mejor
servicio por parte de LOCKER ATOCHA En todos los locales LOCKER ATOCHA se
incorporan los correspondientes avisos acerca del área videovigilada de conformidad
con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Y USO DE LAS CONSIGNAS DE LOCKER ATOCHA
OBJETO
Las presentes condiciones generales
regulan la contratación de las consignas LOCKER ATOCHA (titularidad de la
entidad PRODUCCIONES RUIDHER, S.L.) a través del sitio web www.lockeratocha.com (el “Sitio Web”)
así como su uso. Asimismo, las presentes condiciones regulan la relación
contractual entre PRODUCCIONES RUIDHER, S.L (propietario de las consignas LOCKER
ATOCHA) y el Usuario que contrata el servicio de consignas LOCKER ATOCHA. En
adelante, PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. será denominada, indistintamente, PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. o LOCKER ATOCHA.
EL SERVICIO
LOCKER ATOCHA oferta a sus Usuarios la
posibilidad de alquilar cualquiera de sus consignas por períodos de días
naturales (dentro de los horarios ofertados por LOCKER ATOCHA).
Los Usuarios podrán depositar su
equipaje y pertenencias en las instalaciones de LOCKER ATOCHA, dentro de la/s
consigna/s reservada/s, exclusivamente, durante el tiempo de reserva
contratado.
Finalizado el proceso de contratación,
los Usuarios recibirán un código de confirmación de reserva, que les permitirá
conocer el número de consigna asignada, la duración de la reserva contratada,
así como el código o la clave de acceso a la consigna, en los términos que se
indica en el apartado relativo al acceso y la reserva.
¿Qué tipo de consignas ofrece LOCKER ATOCHA?
LOCKER
ATOCHA ofrece tres tipos de consignas:
- S: 37cm de alto x 48 de ancho x 58 de
fondo. 1 maleta de mano + 1 mochila pequeña.
- M: 47cm de alto 48 de ancho x 58 de
fondo. 2 maletas de mano o 1 maleta de mano +2 mochilas pequeñas.
- XL: 85cm de alto x 48 de ancho x 58 de fondo.
1 maleta grande + 1 maleta de mano + 2mochilas pequeñas o 3 maletas de
mano + 1 una mochila pequeña
¿Qué
puede introducir un Usuario dentro de su consigna?
Con los límites establecidos en el presente documento (véase,
Sección Límites en el uso de las consignas), un Usuario puede introducir los
bultos que quiera, dentro de las medidas especificadas, para no sobrecargar la
consigna.
¿Cómo
puede saber un Usuario si hay consignas LOCKER ATOCHA libres?
A través del Sitio Web www.lockeratocha.com,
el Usuario podrá conocer la disponibilidad de consignas para los días deseados
por parte de cada Usuario.
¿Durante
cuánto tiempo se puede alquilar una misma consigna?
El Usuario podrá contratar el servicio de alquiler de consignas
por un período mínimo de 1 día.
¿Cuándo podrá el Usuario acceder a la consigna o consignas que ha
alquilado?
El
servicio de alquiler de consignas estará accesible al Usuario 24/7. Por lo
tanto, cualquier usuario que alquile una consigna con una duración de un día,
podrá disponer de su taquilla el día que haya reservado desde las 7am hasta las
6:59 del día siguiente.
Transcurrido el plazo de reserva contratado, LOCKER ATOCHA quedará
autorizado para abrir la consigna y retirar los bultos. En ningún caso, LOCKER ATOCHA
abrirá ninguna pertenencia ni accederá a su contenido.
Es responsabilidad del Usuario depositar sus pertenencias
debidamente empaquetadas y no dejar pertenencias sueltas.
Las pertenencias retiradas se guardarán en las instalaciones
durante un período de 7 dias, durante el cual podrán ser reclamadas por el
Usuario. Una vez transcurrido dicho plazo, las pertenencias se presumirán
abandonadas a todos los efectos, no asumiendo LOCKER ATOCHA ninguna
responsabilidad sobre las mismas y teniendo libertad para disponer de ellas,
sin derecho alguno del cliente a reclamar frente a LOCKER ATOCHA.
¿Una vez insertados los bultos por parte del Usuario, solamente
puede volver a acceder a la taquilla para retirarlos?
No,
el servicio de consignas LOCKER ATOCHA, es un servicio de alquiler de
consignas. El Usuario podrá acceder a la consigna alquilada tantas veces como
desee o lo necesite durante el período de alquiler de la o de las consignas.
Por lo tanto, si el Usuario ha olvidado algo o necesita acceder a su consigna a
lo largo del día, lo podrá hacer sin problemas durante el periodo que ha
reservado.
¿Cuál es el precio que debe abonar el Usuario por tipo de
taquilla/día?
El
precio por consigna será el indicado en el sitio Web en el momento de
contratación, pudiendo beneficiarse el Usuario de las ofertas en vigor en cada
momento. Los precios que constan en el sitio Web incluyen IVA y se refieren al
alquiler de una consigna (según su tamaño) por día natural.
¿Cómo se utilizan las consignas?
Las
consignas ofertadas a través de LOCKER ATOCHA son totalmente automáticas. El
Usuario podrá hacer la reserva a través de nuestra página web www.lockeratocha.com,
indicando, además de sus datos personales, el número de consignas que desea
alquilar, su tamaño y el período de reserva. Completada la contratación, el
Usuario recibirá confirmación de la contratación realizada, el número de
consigna o consignas reservadas y su clave de seguridad para acceder a su o a
sus consigna/s. Por lo tanto, el Usuario accederá a su consigna a través del
código de seguridad facilitado por parte de LOCKER ATOCHA al realizar su
reserva.
¿Qué puede hacer el usuario si tiene cualquier tipo de incidencia
en el uso de la taquilla?
En
caso de avería, bloqueo o cualquier otro tipo de incidencia en el uso de la
taquilla, el Usuario tendrá a su disposición el servicio de asistencia de LOCKER
ATOCHA que podrá utilizar via WhatsApp o llamada en los números:
·
+34 653 304 990 (10:00am – 22:00pm)
·
+34 635 128 418 (10:00pm – 8:00am) Solo se atenderán incidencias y
en el horario especificado
·
Mediante comunicación escrita a la siguiente dirección info@lockeratocha.com
¿Puede el Usuario modificar, cancelar
y/o obtener el reembolso de su reserva?
En LOCKER ATOCHA deseamos la
satisfacción de tu contratación. Por ello, te facilitamos la opción de:
-Modificar la reserva: Modificar
la reserva se deberá realizar 24 horas antes de que empiece el servicio
reservado, pasado este tiempo no será posible modificarla. La modificación,
dependerá de la disponibilidad de lockers en ese momento y
supondrá un coste extra derivado de la comisión bancaria.
-Cancelar la reserva: La
cancelación se deberá realizar 24 horas antes en que empieza el servicio
reservado, pasado este tiempo no será posible realizar la cancelación. En caso
de que algún Usuario tuviese alguna duda acerca de la política de cancelación,
o cualquier aclaración, puede escribir a info@lockeratocha.com
– Obtener el reembolso: El
reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el
estado de la cancelación. Recibirás el reembolso en la misma forma de pago que
hayas utilizado en un máximo de 20 días naturales desde la recepción
fehaciente de la solicitud de desistimiento.
ACCESO Y RESERVA
LOCKER ATOCHA realizará sus mejores
esfuerzos para ofrecer el Sitio Web en condiciones óptimas para su uso las 24
horas del día y garantizar, en la medida de lo razonablemente posible, la
seguridad del Sitio Web.
No obstante lo anterior, LOCKER ATOCHA
no se hace responsable, en ningún caso, de la falta de funcionamiento,
interrupción temporal del Sitio Web o pérdida de contenido del mismo
atribuibles a terceros o de cualquier hecho imprevisible, ajeno a LOCKER ATOCHA,
caso fortuito o fuerza mayor.
LOCKER ATOCHA se reserva el derecho a
interrumpir puntualmente el acceso al Sitio Web en caso de que fuera necesario
para realizar laborales de mantenimiento durante el tiempo que sea necesario,
poniendo sus mejores esfuerzos para que la interrupción tenga la mínima
duración y el menor impacto en los Usuarios.
Para poder contratar el alquiler de
las consignas LOCKER ATOCHA, es indispensable que se cumplan los siguientes
requisitos:
- Haber cumplido o ser mayor de 16 años.
- Cumplimentar de manera veraz y exacta los
campos indicados en el formulario que consta en la Sección de RESERVAS del
Sitio Web (en particular, los siguientes: nombre y apellidos, teléfono,
correo electrónico, fecha de reserva, días de alquiler, número de consignas
que se desean alquilar (indicando el tamaño), datos necesarios para
completar el pago, según el método de pago empleado).
- Aceptar las presentes condiciones
generales de contratación del servicio y de uso de las consignas.
- Aceptar la política de privacidad de PRODUCCIONES
RUIDHER. SL, como entidad titular de las consignas LOCKER ATOCHA.
Una vez completado el proceso de
contratación, el Usuario recibirá la confirmación de su reserva por correo
electrónico. En dicha confirmación se le indicará al Usuario el número o
números de consignas asignadas, el o los días reservados, así como el o los
códigos de acceso a la/s consigna/s.
LOCKER ATOCHA se reserva el derecho a
limitar, reubicar, cancelar la reserva en caso de posibles averías mecánicas,
eléctricas y/o mantenimiento en general, sin que en tales casos el Usuario
tenga derecho a reclamar indemnización alguna.
Si el Usuario detectara cualquier
incidencia o avería de apertura de su consigna en el momento de retirar sus
pertenencias lo pondrá, inmediatamente, en conocimiento de LOCKER ATOCHA a
través de los siguientes teléfonos via WhatsApp o llamada:
·
+34 653 304 990 (10:00am – 22:00pm)
·
+34 635 128 418 (10:00pm – 8:00am) Solo se atenderán incidencias y
en el horario especificado
·
Mediante comunicación escrita a la siguiente dirección info@lockeratocha.com
Por su parte, LOCKER ATOCHA se
compromete a solventar la incidencia en el plazo mínimo imprescindible, siendo
responsabilidad del usuario acudir con antelación suficiente para retirar sus
pertenencias.
En caso de que en dicho plazo no se
solventara la incidencia, LOCKER ATOCHA asumirá el coste de envío de las
pertenencias al domicilio indicado por el Usuario siempre y cuando el Usuario
se haya tenido que desplazar sin sus pertenencias a causa de la avería. El
Usuario no tendrá derecho a reclamar ningún otro daño y perjuicio.
OBLIGACIONES DEL USUARIO. LÍMITES EN
EL USO DE LAS CONSIGNAS
El Usuario, al contratar los servicios
de alquiler de consignas LOCKER ATOCHA, se obliga, en particular y sin
limitación:
A utilizar
exclusivamente las consignas reservadas y a los únicos efectos de depositar
bienes de su propiedad, que necesite guardar temporalmente en un lugar seguro.
A no
utilizar ni depositar el equipaje en una consigna libre sin haber hecho la
correspondiente reserva o sin haberse asegurado de que se trate de la consigna
asignada y confirmada a través del código de reserva.
A
verificar el tamaño de su equipaje antes de hacer la reserva a fin de evitar la
sobrecarga de la consigna. No se aceptará ninguna reclamación o solicitud de
reembolso en caso de que el equipaje supere las dimensiones de la consigna.
Bajo
ningún concepto se permite sobrecargar la consigna o depositar objetos fuera
del espacio destinado y como tal reservado. Queda terminantemente prohibido
depositar el equipaje en una consigna libre sin haber hecho reserva o sin
haberse asegurado de que sea la consigna asignada y como tal confirmada y
notificada en el momento de hacer la reserva.
A usar diligentemente
las consignas. En particular, y sin limitación, el Usuario se compromete a no
sobrecargar la consigna y a asegurarse de que la consigna ha quedado
correctamente cerrada cuando el Usuario abandone el local (tras insertar los
bultos o retirarlos).
A notificar a LOCKER ATOCHA, de forma
inmediata, cualquier desperfecto o situación anómala en relación con las
consignas en los siguientes números via WhatsApp o llamada:
·
+34 653 304 990 (10:00am – 22:00pm)
·
+34 635 128 418 (10:00pm – 8:00am) Solo se atenderán incidencias y
en el horario especificado
·
Mediante comunicación escrita a la siguiente dirección info@lockeratocha.com
A título de ejemplo, se considerará situación
anómala que la consigna reservada por el Usuario se encuentre ocupada con
pertenencias u objetos de otro usuario, obligándose el Usuario a no retirar las
pertenencias olvidadas. El incumplimiento de las obligaciones previstas en el
presente apartado conllevará una penalización para el Usuario de hasta 500
euros.
A no
utilizar las consignas para fines ilegales o no autorizados. En particular, el
Usuario se compromete a no almacenar objetos cuya mera tenencia o tráfico sea
ilegal (tales como, objetos robados, drogas, materiales pornográficos o, de
cualquier modo, denigrantes para el ser humano, etc.).
A
depositar las pertenencias debidamente empaquetadas.
A no
depositar ningún bien cuya tenencia requiera de licencia sin dicha licencia o
autorización (como por ejemplo, armas).
A no
insertar en las consignas ningún tipo de material que sea contaminante o sea
peligroso (tales como, objetos inflamables o sustancias peligrosas).
A no
utilizar las consignas para depositar animales ni ningún tipo de ser vivo.
A no
insertar en las consignas comida, salvo que se trate de comida envasada que no
pueda derramarse, manchar las consignas o producir olores de ningún tipo en el
local LOCKER ATOCHA.
A no
facilitar su clave de seguridad a ningún tercero, siendo plenamente responsable
del incumplimiento de esta obligación y sus consecuencias.
A no
utilizar las consignas para depositar bienes que deba recoger un tercero. Las
consignas no se deben utilizar como un medio de tráfico de bienes entre partes.
Es un uso que no autoriza PRODUCCIONES RUIDHER, S.L.
A acceder al
local y permanecer en él a los solos efectos de acceder a la consigna alquilada
y únicamente para llevar a cabo una actuación puntual en relación con los
bultos insertados. El Usuario no podrá permanecer en el local más tiempo del
estrictamente necesario.
A no comer
ni ingerir bebidas dentro del local.
A retirar
los bultos insertados en la o las consignas alquiladas, antes de las 06:59
horas del día en que finaliza su alquiler.
A dejar
las consignas, a la finalización del servicio, en el mismo estado en que las
encontró y, en particular, a notificar a LOCKER ATOCHA a través de info@lockeratocha.com cualquier
incidencia que el Usuario se encuentre en el uso de las consignas o en su
estado.
A no hacer
fotografías o videos dentro de los locales LOCKER ATOCHA y, en particular y sin
limitación, a no hacer fotos o grabaciones de los mecanismos de seguridad de
los locales.
A no
incluir en las consignas objetos de valor, tales como, dinero, joyas, artículos
tecnológicos (tablets, ordenadores, televisores, etc.) ni ningún documento que
pueda necesitar para identificarse o realizar cualquier desplazamiento (tales
como, documentación de identidad o billetes). A estos efectos, el Usuario se
obliga a adoptar todas las precauciones y medidas necesarias para asegurarse de
que no ha dejado en la consigna ningún documento necesario para el viaje ni
ningún otro objeto de valor.
LOCKER ATOCHA. no será responsable, en
ningún caso, por la pérdida de vuelos, trenes, o cualquier otro billete para el
desplazamiento del Usuario que se produzca como consecuencia del depósito de
billetes o documentos de identificación en la/s consigna/s. LOCKER ATOCHA.
tampoco responderá por el extravío de ningún bien cuyo valor unitario supere
los 1000 euros. En consecuencia, será responsabilidad exclusiva del Usuario el
depósito en las consignas alquiladas de dichos documentos y bienes de especial
valor o necesidad en contra de lo establecido en las presentes Condiciones
Generales.
CONSECUENCIAS Y RESPONSABILIDAD DEL
USUARIO EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES
El Usuario deberá mantener indemne a PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. por los daños derivados del incumplimiento de sus obligaciones
derivadas del presente contrato.
Incumplimiento del plazo de alquiler
En particular, en caso de que el
Usuario no vacíe la/s consigna/s alquilada/s en o antes de la fecha de
vencimiento del alquiler, PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. quedará autorizada para
acceder a las consignas para retirar los bultos almacenados, con la finalidad
de liberarlas para permitir el uso ordinario de las mismas por parte de los
clientes de PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. Llegado el caso, PRODUCCIONES RUIDHER, S.L.
almacenará temporalmente los bultos y tratará de ponerse en contacto con el
Usuario que ha incumplido el plazo del alquiler para gestionar la devolución de
los bultos al Usuario (cuyo coste será asumido al 100% por el Usuario).
Transcurridos 7 días sin haber podido contactar con el Usuario o sin que el
Usuario haya contactado con PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. y sin haberle podido
hacerle llegar los bultos, se entenderá que los bienes han sido abandonados por
parte del Usuario a todos los efectos. Llegado el caso, PRODUCCIONES RUIDHER, S.L.
dejará de conservarlos, dándole la salida que estime oportuna o conveniente,
según el tipo de bienes abandonados.
Por cada día que transcurra, desde el
vencimiento del alquiler sin haber sido liberada la/s consigna/s por el
Usuario, hasta su entrega al Usuario o recogida por el Usuario, se devengará
por día un importe equivalente al precio de la consigna no retirada.
Adicionalmente, se devengará una penalización de 100€ que deberá abonar el
Usuario a PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. con independencia del derecho de PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. de reclamar los daños y
perjuicios efectivamente sufridos.
Salvo que el Usuario proceda
personalmente a la recogida de los bultos PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. gestionará
el envío de los bultos al Usuario, previo pago del servicio a PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. por parte del Usuario. En particular, llegado el caso, el Usuario
deberá abonar a PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. 30€ por bulto, en caso de que el
envío deba realizarse dentro del territorio nacional y 75€ por bulto, en caso
de que el envío deba realizarse fuera de España. La entrega se entenderá
producida desde el momento en que PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. entregue los
bultos al transportista, no asumiendo PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. ningún riesgo
por el transporte de los bultos.
La devolución se realizará una vez PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. haya recibido el pago por parte del Usuario de las cantidades
devengadas para la entrega de los bienes (según el número de bultos y el
destino) de conformidad con lo regulado en el párrafo anterior. Si
transcurridos 10 días naturales desde que PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. haya
comunicado por escrito la cantidad a abonar, no se ha procedido por parte del
Usuario a dicho ingreso, se entenderá que los bultos han sido abandonados a
todos los efectos por parte del Usuario, procediendo PRODUCCIONES RUIDHER, S.L.
en los términos especificados anteriormente para los bienes abandonados.
Incumplimiento del adecuado uso de las
consignas
PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. se reserva el derecho a retirar cualquier objeto que no cumpla
con la normativa de uso de las consignas y se trate de un objeto prohibido.
Llegado el caso, PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. estará́ autorizado a llamar a la
policía y denunciar la conducta, así́ como a retirar los objetos prohibidos.
El Usuario será responsable de los
objetos que inserte en las consignas.
En
cualquier caso, la retirada de los bultos prohibidos conllevará una
penalización de 150€, penalización que no excluirá́ la obligación del Usuario
incumplidor de indemnizar a PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. por los daños y
perjuicios efectivamente causados.
Daños causados en las consignas por
parte de los Usuarios
El
Usuario será plenamente responsable de los daños o deterioros que pueda causar
en las consignas por su uso indebido o inadecuado. Llegado el caso, el Usuario
deberá resarcir a PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. por los daños físicos causados en
la/s consigna/s así como por el lucro cesante.
En particular y sin limitación, el Usuario causante del perjuicio deberá abonar
a PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. una penalización del alquiler diario por día en
que la consigna quede inutilizada, así como el coste de la reparación o
sustitución, que se cuantifica en caso de sustitución en 1.500€, lo anterior
con independencia de los daños y perjuicios causados.
Abono de penalizaciones
Las
penalizaciones detalladas en la presente sección serán abonadas por el Usuario
con el mismo medio de pago que el utilizado por el Usuario al contratar el
servicio o mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L. en caso de ser requerida por el Usuario. El Usuario acepta
expresamente que PRODUCCIONES RUIDHER, S.L. proceda al cobro de las cantidades
establecidas en la presente sección utilizando la tarjeta o medio de pago del
Usuario al contratar el servicio.
OBLIGACIONES DE LOCKER ATOCHA
LOCKER ATOCHA se obliga a mantener
activo el servicio de consignas y a poner a disposición del Usuario, durante el
tiempo contratado, la consigna o consignas que haya contratado el Usuario en
buen estado de uso.
Asimismo, LOCKER ATOCHA se obliga a
resolver cualquier incidencia que pueda surgir en el uso de las consignas a la
mayor brevedad posible. En caso de que haya cualquier incidencia, para
salvaguardar los bultos depositados, LOCKER ATOCHA se reserva el derecho a
mover los bienes objeto de depósito al almacén u otra consigna.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DE PRODUCCIONES
RUIDHER, S.L.
LOCKER ATOCHA ofrece un servicio de
alquiler de espacio en consignas, no siendo responsable de la custodia de los
bultos. El Usuario es el único responsable de los bienes que incluye en las
consignas alquiladas.
La responsabilidad de LOCKER ATOCHA.,
queda limitada a la duración del período de alquiler de la consigna. En
consecuencia, LOCKER ATOCHA. no será en ningún caso responsable por los daños y
perjuicios que pudieran sufrir las pertenencias del Usuario y que tengan lugar
fuera del período de duración de la reserva contratada.
No obstante lo anterior, para el caso
de robo, LOCKER ATOCHA. tiene suscrito un contrato de seguro en favor de los
Usuarios que cubre pérdidas por robo hasta un máximo de 1000€ por consigna.
Dicho seguro no cubre la pérdida de
dinero, joyas, piedras o metales preciosos, relojes, pantallas de plasma y en
general objetos tecnológicos (LCD, navegadores GPS, teléfonos móviles,
ordenadores*, tablets*), objetos de arte, antigüedades, tarjetas de memoria o
cualquier otro medio que contenga datos o imágenes.
RECLAMACIONES
En caso de que el Usuario considere
que tiene motivos para interponer una queja, lo podrá realizar dirigiendo un
correo electrónico a la siguiente dirección info@lockeratocha.com.
Desde LOCKER ATOCHA trataremos de
solucionar el incidente y de buscar una solución satisfactoria para las partes.
En caso de que el Usuario no esté
satisfecho con la respuesta LOCKER ATOCHA. dispone de la opción de presentar
una hoja de reclamaciones ante las autoridades de consumo de la Comunidad de
Madrid.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se rigen
por la Ley española. Las partes se someten a la jurisdicción española para
resolver cualquier controversia que surja en relación con este Contrato.
DIRECCIONES DE CONTACTO
En caso de que cualquier usuario
tuviera alguna duda acerca de las presentes condiciones generales, cualquier
comentario sobre el Sitio www.lockeratocha.com, por favor, diríjase a info@lockeratocha.com.
